よくあるご質問

ここでは、お客様から頂くご質問の代表的なものをお答えしています。

本当に相談や見積りは無料ですか?

ご相談や見積りは無料です。
お話をお聞きしながら、調査方法や調査期間、調査費用など、必要な調査を提案させて頂きます。
また、強引に契約を迫ることも致しませんのでご安心ください。

プライバシーはきちんと守られるのでしょうか?

当事務所では厳重に個人情報の管理を行っております。
ご相談内容は勿論のこと、業務上知りえた個人情報など一切が外部に漏れるようなことはありません。
探偵業にとっても秘密厳守がお客様との信頼関係の第一歩だと考えております。

どんな調査依頼も受けていただけますか?

人権侵害や部落差別、虐待(DV法)ストーカー行為など法令に違反となるような目的の調査や、通称「別かれさせ屋」などの工作活動は一切いたしません。
また、当社が違法目的と判断した場合、調査依頼をお断りする事がございます。

あまり予算がありません

お客様のご予算に応じて、最適な調査プランを提案させていただきます。
納得のいく価格で、納得の調査結果を導き出します。
調査の方法をご予算に合わせてご提示することも可能です。
また、分割払いでのご契約もご相談ください。

調査費用の分割払いはできるのでしょうか。

調査料金の一括でのお支払いが困難な場合には、調査料金を分割(無利息)でお支払い頂く事も可能です。
予算がない為に問題解決出来ないで悩んでいる方は、当事務所にお気軽にお問い合わせ下さい。 お客様のご事情に合わせてお支払を頂いております。

追加料金はありますか?

ご契約以外の追加料金は一切ございませんのでご安心下さい。
調査料金には、諸経費を含む総調査費を提示させていただきますので、調査終了後の経費の水増しや付加料金は一切かかりません。

探偵の調査にはどれくらいの日数がかかるものですか?

調査が1ヶ月以上かかる場合もあれば、数日の調査のみでご希望の情報を揃えられるケースもあります。調査日数については、お客様と調査内容をよくご相談させていただき、決定させていただきますのでご安心下さい。

調査をしてほしいのですが、事前に用意するものはありますか?

写真や参考資料などをご持参ください。(写真数枚、身長、体格、勤務先住所、交通手段、車種とナンバーなど、情報が多いほど調査はやりやすくなります。些細なことでも相談員にお聞かせください。
ご持参になる情報は、極めて高いレベルの個人情報になりますので、取扱いには最大の配慮をしておりますので、ご安心下さい。

調査が終了した後も相談にのって頂けますか?

調査をすれば、問題が解決するわけではありません。
調査結果は、問題を明確にするだけです。その問題を解決するために1人で立ち向かうのは不安なことが多々あると思います。
数ある探偵社の中から、加藤志門事務所をお選びいただいた大切なお客様です。当事務所では、依頼者の問題解決こそ使命だと考えております。
依頼者の問題が解決するまで責任を持ってサポートいたします。どんな事でもご相談ください。
また、信頼できる弁護士を紹介させて頂くことも出来ますのでご安心ください。

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